注册成功

恭喜您,账号已成功注册!

完成实名认证,获取15元无门槛优惠券!了解更多

温馨提示:为保障您的合法权益,建议您尽快完成实名认证。

暂不实名 立即实名

关闭
异地登录提醒

系统检测到您的账号在异地登录,为了您的账号安全已向绑定手机号发送一条短信验证码,请验证后登录

短信验证码: 获取验证码

取消 确定

新手指南

更新时间:2020-04-07 18:08:13

(新手操作讲解视频)

亲爱的指纹新手用户们,感谢你们选择加入指纹,若您在平台系统操作上存在疑惑,您可以先观看新手操作讲解视频;喜欢文字阅读的商户也可以选择浏览以下内容来熟悉平台操作步骤:

温馨提示:在开始系统操作之前,您先需要免费注册平台账号,并完成实名认证,便于您之后的店铺数据运营及管理。

一、选品

当您登录ERP后台,简单熟悉下后台菜单及模块分布后,就可以进入【选品-选品管理】页面:目前平台供个人版用户选择的产品有近600种(升级会员可享更多产品权限),您可以通过筛选价格、重量和发货时效等条件/直接搜索“关键词”选出符合要求的空白产品。

微信图片_20200407161724.png

二、设计

当您找到符合条件的空白产品后,点击进入其产品详情页,查看该产品的具体描述、尺码及包装规格,以及进行成本计算,若对以上产品信息都表示满意,就可点击产品下方的“定制设计”按钮进行下一步操作。

进入设计器后,就可以对您选择的空白产品进行个性化定制了,具体设计器操作可查看帮助文档:设计器基础功能介绍微信图片_20200407164646.png

完成设计后,选择“加入购物车”后,您可点击页面右上角的购物车按钮前往该页面进行结算;或者选择“保存产品”,您在进行下一步刊登操作时,可在【刊登-定制产品】中找到您设计好的定制产品。

三、刊登

在产品刊登之前,您先需要在指纹平台创建店铺,以亚马逊平台为例,具体对接步骤可查看帮助文档:如何添加亚马逊店铺?

当已经完成店铺对接后,根据您的店铺运营需求,选择需要具体汇出的定制产品和产品模板(如何创建、设置、使用通用模板?),选择对应的汇出方式(如下图:文具袋>亚马逊汇出)微信图片_20200407170658.png

四、订单

导入订单的方式可分为:手动导单和API自动导单

1、手动导单:从第三方平台店铺后台下载订单表格数据,以亚马逊为例,选择对应店铺,即可在订单列表查看。 前往导入订单>>>    微信图片_20200407174949.png

2、API自动导单:使用API自动导单的前提是需要绑定对应店铺授权,指纹系统将会定期读取该店铺买家已付款的订单,并同步到指纹系统订单列表。 前往店铺授权>>>

五、售后

关于订单的产品或物流等售后问题,可在订单发货后30天内申请售后订单,点击订单“更多”里的“申请售后”即可。

根据实际情况,选择售后类型,填写售后说明和凭证,指纹将第一时间为你处理售后问题。     如何售后.png


以上内容是否对您有帮助?
在文档使用中是否遇到以下问题:
更多建议

0件库存

先收钱,不压货

1件代发

无后勤,更专注

2倍赔偿

高信誉,安心卖

30天无忧售后

极速退,有保障

© 2013-2021 指纹科技 版权所有  |  增值业务许可证:闽B2-20191001  |  闽ICP备15019889号-1  |  营业执照
在线客服
0.313139s